GetLucky Nutzungsbedingungen

Willkommen bei GetLucky Casino. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Indem Sie ein Konto bei Get Lucky erstellen, erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Allgemeine Informationen

Unsere Plattform wird von Tulipa Ent Limited betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Kansspelautoriteit (niederländische Glücksspielbehörde) mit der Nummer 2165/01.272.549. Bei GetLucky teilen wir Spielerkonten und Wallet-Guthaben mit ComeOn.nl, da beide Plattformen derselben Unternehmensgruppe angehören. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Spieler in den Niederlanden, und wir akzeptieren keine Registrierungen aus anderen Ländern.

Registrierung und Spielerkonto

Um bei Get Lucky Casino zu spielen, müssen Sie mindestens 24 Jahre alt sein und über ein gültiges Bankkonto in Ihrem Namen verfügen. Wir überprüfen die Identität jedes Spielers im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

  • Sie müssen wahrheitsgemäße und vollständige persönliche Daten angeben
  • Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierungsdokumente anzufordern
  • Jeder Spieler darf nur ein Konto bei uns eröffnen
  • Wir können Konten bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch sperren

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei GetLucky Casino akzeptieren wir Einzahlungen über Visa, Mastercard, iDEAL, Wero, PayPal und Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro. Auszahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung auf das bei der Registrierung verifizierte Bankkonto. Wir bearbeiten Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der erforderlichen Verifizierungsdokumente.

Auszahlungen ab 100.000 Euro können eine längere Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen. Der maximale Gewinn pro Spielautomat beträgt 400.000 Euro. Im Sportwettenbereich gilt ein Höchstgewinn von 40.000 Euro pro Einzelwette, 100.000 Euro pro Kombinationswette und 100.000 Euro pro 24 Stunden. Auszahlungen sind bei uns grundsätzlich kostenfrei, wobei Bankgebühren je nach Zahlungsanbieter abgezogen werden können.

Willkommensbonus und Bonusbedingungen

Neue Spieler ab 24 Jahren können bei Get Lucky zwischen zwei Willkommensbonus-Optionen wählen: dem Casino-Willkommensbonus mit bis zu 200 Freispielen im Wert von 40 Euro über drei Einzahlungen, oder dem Live-Casino-Willkommensbonus mit bis zu 40 Euro an Free Chips für ausgewählte Evolution-Spiele. Die Mindesteinzahlung für beide Angebote beträgt 20 Euro.

  • Die Bonusbedingungen müssen vor Gutschrift des Bonus akzeptiert werden
  • Die Einzahlung muss mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist
  • Der maximale Einsatz mit Bonusguthaben beträgt 5 Euro
  • Die maximale Auszahlung aus wettfreien Boni und Freispielen beträgt 100 Euro
  • Fällt das Guthaben unter die qualifizierende Einzahlung, verfallen Bonus und zugehörige Gewinne
  • Wir gewähren nur einen Bonus pro Gerät, Haushalt und IP-Adresse
  • Alle Boni haben ein Ablaufdatum

Sportwetten-Boni

Über die gemeinsame Kontoverbindung mit ComeOn.nl bieten wir auch Freiwetten und Quotenboosts an. Diese stehen ausschließlich Spielern ab 24 Jahren zur Verfügung.

  • Nur eine Freiwette pro Kunde und Aktion
  • Mindestquote von 1,50 erforderlich
  • Freiwetten verfallen sieben Tage nach Gutschrift
  • Der Einsatz der Freiwette wird vom Gewinn abgezogen
  • Freiwetten können nicht geteilt oder gegen Bargeld eingetauscht werden
  • Der Mindesteinsatz beträgt 0,10 Euro

Treueprogramm und Punkte

Jeder Spieler nimmt automatisch ab Beginn seiner Aktivität bei GetLucky am Punkteprogramm teil. Punkte können auf verschiedene Weise gesammelt und im Punkte-Shop gegen Angebote eingelöst werden. Während der wöchentlichen Aktion „Spiel der Woche" erhalten Sie fünffache Punkte auf den jeweils ausgewählten Slot.

  • Punkte sind meist sofort verfügbar
  • Der Punkte-Shop steht nur Spielern ab 24 Jahren ohne Kontobeschränkungen offen
  • Punkte können nicht zwischen Spielern übertragen werden
  • Nach sechs Monaten ohne Anmeldung können Punkte und Bonusguthaben einbehalten werden

Spiele und Anbieter

Wir bieten über 3.700 Spielautomaten sowie insgesamt mehr als 4.000 Spiele von renommierten Anbietern wie NetEnt, Nolimit City, Microgaming, Pragmatic Play und Play'n GO. Unser Live-Casino wird von Evolution betrieben und umfasst Blackjack, Roulette, XXXtreme Lightning Roulette, Baccarat, Texas Hold'em und verschiedene Game Shows. Bei Get Lucky Casino finden Sie außerdem Craps, Video Poker und zahlreiche Rubbellose.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir nehmen unsere Verantwortung als lizenzierter Anbieter ernst und bieten Werkzeuge zur Selbstkontrolle, Einzahlungslimits und Selbstausschluss an. Alle Werbeaktionen bei GetLucky Casino richten sich ausschließlich an volljährige Spieler ab 24 Jahren. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail unter klantenservice@getlucky.nl oder telefonisch unter +31 800 0200455. Unser Support-Team kommuniziert ausschließlich auf Niederländisch.

Haftung und Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über aktuelle Bedingungen zu informieren. Wir haften nicht für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, bemühen uns jedoch stets um einen stabilen und sicheren Spielbetrieb.

Schlussbestimmungen

Durch die Nutzung von GetLucky bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für alle Streitigkeiten gilt niederländisches Recht.